Unternehmensführung
Unternehmensführung im kleinen Betrieb: Überblick mit Businessplan und INQA
Unternehmensführung im kleinen Betrieb: Businessplan-Rubriken der IHK, Personalplanung in fünf Schritten nach INQA und kostenfreie Praxiswerkzeuge im Überblick.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Vier Rubriken genügenGeschäftsmodell, Finanzen, Personal und Werkzeuge.
- Drei feste Termine tragen den Rahmenmonatlich, quartalsweise, jährlich.
- Gliederung von der IHK-Businessplanvorlage, Personalverfahren von INQA.
- Kostenfreie Vorlagen und Checks reichen aus, eine Software ist nicht nötig.
- Ein kurzer Status je Feld zeigt, was über ein Jahr liegen bleibt.
Die drei Rhythmen und ihre Fragen
Monatlich, 30 Minuten: Reicht die Liquidität für die nächsten 30 Tage? Welche Forderungen sind offen? Liegen Umsatz und Ertrag im Plan, und wo ist die größte Abweichung? Wer im Team ist überlastet?
Quartalsweise, 60 Minuten: Haben sich Preise oder Wettbewerber bewegt? Welche Investition steht an, mit welchem Betrag und welcher erwarteten Wirkung? Welche Qualifikation fehlt?
Jährlich, ein halber Tag: Verdient der Betrieb noch mit dem, was er am besten kann? Welche Kunden tragen welchen Umsatzanteil? Welche Personalstrategie gilt für die nächsten drei Jahre?
Drei Rhythmen der Unternehmensführung
- MonatlichFinanzen und Liquidität prüfen
- MonatlichPersonalüberblick aktualisieren
- QuartalsweiseKunden, Markt, Preise prüfen
- QuartalsweiseHandlungsbedarf Personal
- JährlichStrategie und Maßnahmen bewerten
Statusbeispiel mit fiktiven Zahlen: "Liquidität: Plan 18.000 Euro, Ist 15.400 Euro, zwei offene Rechnungen, Mahnlauf am 15." Je Feld genügt ein solcher Satz, damit der nächste Termin nicht bei null beginnt.
| Rubrik | monatlich | quartalsweise | jährlich |
|---|---|---|---|
| Geschäftsmodell | Kunden und Umsatz | Wettbewerb, Preise | Geschäftsidee, Nutzenversprechen |
| Finanzen | Liquidität, Forderungen | Investitionen, Kapitalbedarf | Finanzierung, privater Finanzbedarf |
| Personal | Überblick, Belastung | Bedarf, Qualifikationen | Strategie, Maßnahmen |
| Digitalisierung | Reaktionen im Team | Bedenken, Schulungen | Werkzeuge, Einarbeitung |
Die vier Rubriken und der Businessplan der IHK
Die IHK-Businessplanvorlage gliedert in Geschäftsidee, Kunden und Markt, Wettbewerb, Standort, Preispolitik, Vertrieb, Führung, rechtliche Grundlagen, Organisation und Mitarbeiter sowie Finanzen. Diese Reihenfolge ist die Prüfliste für das Geschäftsmodell.
Der Finanzteil enthält privaten Finanzbedarf, Liquiditätsplanung, Umsatz- und Ertragsvorschau mit Rentabilität, Investitionen, Kapitalbedarf und Finanzierung. Er dient als Feldliste der monatlichen Runde; entscheidend ist der Vergleich geplanter und tatsächlicher Liquidität.
Für innovative Ideen nennt die Vorlage zusätzlich das Business Model Canvas nach Alexander Osterwalder: Schlüsselpartner, Schlüsselaktivitäten, Nutzenversprechen, Kundenarten, Kanäle, Kosten und Einnahmequellen.
Die Vorlage trägt das Abrufdatum September 2020. Die Gliederung bleibt als Prüfliste gültig, weil sich die Felder eines Businessplans nicht mit dem Jahr ändern. Steuersätze und Förderkonditionen prüfen Sie im aktuellen Stand bei IHK oder Steuerberatung. Der Rahmen passt auf eine Seite und ersetzt keine Buchhaltung.
Personal planen nach INQA
Die strategische Personalplanung von INQA trennt zwei Fragen: Wie viel Personal wird gebraucht, und über welche Kompetenzen sollen die Beschäftigten verfügen? Der Vergleich von Ist und Soll macht Lücken sichtbar.
Geplant wird, bevor der Bedarf akut wird. INQA empfiehlt fünf Schritte:
- StrategieWohin soll das Unternehmen? Das magische Viereck fragt nach Zielen, Entwicklungen, Wegen und Anforderungen an die Belegschaft.
- ÜberblickBelegschaft in Jobgruppen ordnen, Kompetenzen je Gruppe erfassen, etwa im Kompetenztableau.
- BedarfSoll-Besetzung und Soll-Kompetenzen je Gruppe festlegen.
- HandlungsbedarfIst und Soll vergleichen, Bedeutung der Gruppen in drei Jahren einschätzen.
- MaßnahmenRekrutierung, Weiterbildung und Einarbeitung mit Termin und Zuständigkeit.
Personalplanung in fünf Schritten
- Strategie festlegen
- Personalüberblick verschaffen
- Künftigen Personalbedarf bestimmen
- Handlungsbedarf ermitteln
- Maßnahmen planen
Das magische Viereck ist an die Balanced Scorecard von Kaplan und Norton von 1992 angelehnt und bleibt unabhängig von Branche und Software brauchbar. Die Handlungshilfe "Strategische Personalplanung leicht gemacht" enthält die fünf Schritte, Checklisten und Praxisbeispiele.
Digitalisierung: Bedenken im Team ernst nehmen
Die Einführung neuer Werkzeuge ist ein Personenthema. Eine Studie des eBusiness-Lotsen Potsdam befragte in Tiefeninterviews gut zwei Dutzend Einzelunternehmer, Führungskräfte aus KMU und Vertreter von Institutionen; veröffentlicht wurde sie im September 2014 im Newsletter des Förderschwerpunkts Mittelstand-Digital.
Prof. Dr. Thomas Thiessen, Leiter des eBusiness-Lotsen Potsdam, betont darin, Probleme und Ängste der Mitarbeiter im Umgang mit digitaler Technik aufzugreifen. Der Befund hängt nicht an einem Softwarestand und bleibt anwendbar.
Für die Praxis: vor der Werkzeugauswahl mit den Betroffenen sprechen, Zeit für die Einarbeitung einplanen und eine Ansprechperson im Betrieb benennen.
Kostenfreie Werkzeuge: IHK-Vorlage und INQA-Mediathek
Die INQA-Mediathek listet 67 kostenfreie Ergebnisse: Checks und Kurzchecks für eine schnelle Bestandsaufnahme, Broschüren und Handlungshilfen zu Digitalisierung, KI und Fachkräftesicherung sowie Magazine mit Praxisbeispielen.
Wer unsicher ist, welcher Bereich zuerst dran ist, beginnt mit einem Kurzcheck. Das Ergebnis liefert Ansatzpunkte für die vier Rubriken.
Häufige Fragen
Welche Rubriken gehören in den Rahmen?
Vier: Geschäftsmodell, Finanzen, Personal und Werkzeuge. Die IHK-Vorlage gliedert die ersten beiden, das INQA-Verfahren das Personal.
Wie oft sollten die Rubriken durchgegangen werden?
Monatlich für Liquidität und Belastung, quartalsweise für Preise, Investitionen und Qualifikationen, jährlich für Geschäftsidee, Personalstrategie und Finanzierung.
Wie halte ich die Finanzzahlen des Businessplans aktuell?
Sie legen die geplante Liquiditätskurve monatlich neben die tatsächliche und notieren Abweichungen mit Ursache. Investitionen halten Sie mit Zweck, Betrag, Finanzierung und erwarteter Wirkung schriftlich fest.
Welche Werkzeuge sind kostenfrei?
Die IHK-Businessplanvorlage und die INQA-Mediathek mit 67 Ergebnissen, darunter Checks, Broschüren und Magazine. Kostenpflichtige Software ist nicht nötig.
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